21 ноября

Для обслуживания в Сбербанке с 2020 года паспорт не понадобится

Глава Сбербанка Герман Греф заявил, что с 2020 года клиентам не нужно будет предъявлять в банке паспорт.

 

«Очень хочется на это надеяться. Если мы биометрию полностью внедрим, мы очень активно сейчас над этим работаем», — пояснил он.

 

И подчеркнул, что роботизация Сбербанка «идет по всем направлениям». Уже более 30 центров наличного денежного обращения роботизировано полностью, а всего таких центров должно быть 100.

 

«Есть такое понятие, как RPА-роботы (robotic process automation), которые автоматизируют процессы, это одно из ключевых направлений нашей деятельности, где мы тоже работаем над инвестированием», — добавил Греф.

 

К 2020 году Сбербанк должен полностью стать диджитал-банком. Численность банковских сотрудников при этом, разумеется, сократится.

 

×